1. O serviço e o responsável
O PDV é fornecido por KN TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 60.124.713/0001-99, em Rondonópolis — MT. Ele oferece cadastro de produtos, registro de vendas e pagamentos, estoque de unidades, equipe, conferência de caixa e relatórios. O acesso é pelo navegador, com conexão à internet.
2. Contas e operação do estabelecimento
A pessoa responsável pelo estabelecimento administra as contas da equipe, suas permissões, preços e informações cadastradas. Cada operador deve utilizar sua própria conta. Mantenha as credenciais reservadas e avise o atendimento se identificar acesso indevido. A conferência física de dinheiro, produtos e equipamentos continua sob responsabilidade do estabelecimento.
3. Plano, período gratuito e cobrança
O plano previsto é de R$ 97 por mês, com 7 dias gratuitos. Durante a configuração inicial, a contratação ocorre em ambiente de teste da Stripe, identificado na página de assinatura, sem cobrança real. A ativação comercial depende de liberação posterior e será informada antes de qualquer contratação com dinheiro real.
Quando a cobrança real estiver disponível, a página de contratação e o checkout apresentarão preço, início da cobrança e condições da assinatura. Alterações de preço ou condições serão comunicadas antes de sua aplicação.
4. Cancelamento e acesso aos dados
As assinaturas vinculadas à Stripe podem ser gerenciadas na área Assinatura. Solicitações também podem ser enviadas a contato@kntecnologia.app. O cancelamento e a situação de pagamento podem encerrar ou suspender o acesso operacional. Solicite ao atendimento a exportação dos dados caso o acesso esteja suspenso. O cancelamento não elimina automaticamente registros sujeitos a conservação nem afasta direitos assegurados pela legislação aplicável.
5. Equipamentos e documentos
O recibo gerado pelo PDV não é documento fiscal. A emissão fiscal e o processamento de PIX, cartões ou outros pagamentos não são realizados pelo caixa do PDV: o sistema registra os valores informados pelo operador. Leitores e etiquetas precisam de configuração e validação no equipamento utilizado. A impressão depende da impressora e do driver instalados no computador.
6. Disponibilidade, suporte e uso adequado
O serviço conta com monitoramento e cópias de segurança. Manutenções, falhas de internet ou de equipamentos podem interromper o uso. Problemas e pedidos de suporte devem ser comunicados ao atendimento. Não tente acessar dados de outro estabelecimento, explorar falhas ou usar o serviço para atividades ilícitas. Acessos podem ser suspensos por segurança ou descumprimento destas condições, sem prejuízo dos direitos aplicáveis.
7. Demonstração e privacidade
O ambiente de demonstração usa informações fictícias e é restaurado diariamente. Não o utilize para registrar vendas reais ou dados pessoais de clientes. O tratamento dos dados do serviço está descrito na Política de Privacidade.
8. Atualizações e contato
Esta versão pode ser atualizada conforme o produto evoluir. Mudanças relevantes serão informadas na contratação ou no serviço. Dúvidas sobre estas condições e solicitações relacionadas à sua conta podem ser enviadas a contato@kntecnologia.app.